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Successivamente aver contattato il Complaints Team, il casinò è stato invitato a indagare sul dilazione e ha confermato che il ritiro era condizione raffinato. Tuttavia, il giocatore ha smesso successo rispondere ai nostri messaggi, dunque siamo stati costretti a respingere il reclamo, perfino ove è stato quasi certamente risolto. Il scommettitore della British Columbia ha meritato affrontare dei ritardi mediante la propria richiesta vittoria prelievo vittoria $2250 da RT Bet, il quale era costruiti in sospeso da 14 giorni. Sebbene abbia contattato più di solito l’aiuto, ha ricevuto ripetute scuse e nessun ulteriore chiarimento costruiti in merito al dilazione. Il Complaints Team ha esteso il periodo vittoria richiesta di 7 giorni a fine di maggiori notizie, eppure il scommettitore non ha risposto. Il problema è stato risolto dopo 3 giorni, con i fondi mancanti accreditati sul suo conto del casinò.
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Il Complaints Team ha contrassegnato il reclamo come possiamo dire che « risolto » nel esattamente metodo osservando la seguito alla conferma del erogazione da parte del scommettitore. Il scommettitore dalla Spagna aveva un ritiro costruiti in sospeso vittoria 500 euro che era condizione ritardato con lo traguardo di 9 giorni. Per Quanto le ripetute comunicazioni, il problema è rimasto irrisolto, con il casinò quale ha incolpato terze parti.
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Il Complaints Team aveva tentato di proteggere estendendo la tempistica per la risoluzione, ma il giocatore non ha risposto alle richieste successo follow-up. Di conclusione, il reclamo è stato respinto a fine di una comunicazione insufficiente da parte del scommettitore. Il scommettitore dalla Spagna aveva stanco a prelevare 800€ con lo scopo di quasi 3 settimane, eppure aveva ricevuto solamente scuse dal casinò, come l’elevata quesito e gli errori del computer. Avevamo contattato con lo traguardo di avere ulteriori notizie e prolungato i tempi vittoria giudizio; ciononostante, il giocatore non ha risposto. Vittoria conseguenza, il reclamo non ha potuto risultare ulteriormente esaminato e è condizione respinto. La gestione dei fondi è un aspetto fondamentale con lo scopo di qualunque casinò, e i pagamenti RTBet avvengono gestiti con efficienza e flessibilità.
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Il Ritiro Del Scommettitore È Stato Ritardato In Assenza Di Alcuna Comunicazione Da Parte Del Casinò
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